Noch Fragen?
Sind die Taschen echt? Sind sie original?
Alle unsere Taschen werden vor dem Verkauf von unseren Experten auf Echtheit und Qualität geprüft. Im Streitfall garantieren wir eine vollständige Rückerstattung.
Unser Team steht Ihnen für die Beantwortung all Ihrer Fragen zur Verfügung.
Zweitens verurteilt es den Verkauf von gefälschten Waren in all seinen Formen aufs Schärfste.
Welche Lieferoptionen stehen Ihnen zur Verfügung?
Nach Ihrem Kauf bereitet unser Team Ihr Paket innerhalb von 24 Stunden (Werktagen) vor.
Bezüglich der Zustellung Ihres Pakets stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung:
- Lieferung in Frankreich innerhalb von 24 bis 48 Stunden per DHL Express
- Lieferung in Europa und weltweit innerhalb von 48 Stunden per DHL Express
Wie lauten die Rückgabebestimmungen von Secondement?
Wir akzeptieren Rücksendungen von Artikeln, die in Frankreich und der Europäischen Union verkauft wurden, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets.
Der Beutel muss sich im gleichen Zustand befinden wie beim Kauf, wie auf unserer Website abgebildet, und der zweite versiegelte Beutel darf nicht aufgeschnitten oder entfernt werden.
Die Kosten für das für die Rücksendung verwendete Versandetikett sind vom Kunden zu tragen (18 Euro in Frankreich, 30 Euro in anderen Ländern der Europäischen Union).
Um mehr zu erfahren, laden wir Sie ein, unsere FAQ zu lesen.
So erreichen Sie uns
Sie möchten mit uns in Kontakt treten? Ganz einfach:
Rufen Sie uns an unter +33 6 66 96 13 67
Schreiben Sie uns an die E-Mail-Adresse emma@secondement.com
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht! Sie erreichen uns montags bis freitags von 9:30 Uhr bis 18:00 Uhr.
