Hai domande?
Le borse sono autentiche? Sono originali?
Tutte le nostre borse vengono ispezionate dai nostri esperti prima di essere messe in vendita per verificarne l'autenticità e la qualità. In caso di controversia, garantiamo un rimborso completo.
Il nostro team è a disposizione per rispondere a tutte le vostre domande.
In secondo luogo, condanna fermamente la vendita di prodotti contraffatti in tutte le sue forme.
Quali sono le opzioni di consegna disponibili?
Dopo l'acquisto, il nostro team preparerà il tuo pacco entro 24 ore (giorni lavorativi).
Per quanto riguarda la consegna del tuo pacco, hai a disposizione diverse opzioni:
- Consegna in Francia entro 24-48 ore lavorative tramite DHL Express
- Consegna in Europa e nel mondo entro 48 ore tramite DHL Express
Qual è la politica di restituzione di Secondement?
Accettiamo resi per articoli venduti in Francia e nell'Unione Europea entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.
La borsa deve essere nelle stesse condizioni in cui è stata acquistata, come mostrato sul nostro sito web, e la seconda borsa sigillata non deve essere tagliata o rimossa.
Le spese dell'etichetta di spedizione utilizzata per il reso sono a carico del cliente (18 euro nella Francia metropolitana, 30 euro negli altri paesi dell'Unione Europea).
Per saperne di più, ti invitiamo a leggere le nostre FAQ.
Come contattarci
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